Domande frequenti
Offrite la spedizione gratuita?
Sì, tutte le consegne in Francia sono gratuite. Non c’è alcun importo minimo d’ordine né condizioni nascoste: vogliamo che la tua consegna sia semplice e senza complicazioni.
Qual è il tempo di consegna?
Il tuo ordine verrà elaborato entro 1-2 giorni. I tempi medi di consegna sono di 2-4 giorni lavorativi.
Posso restituire o cambiare il mio ordine?
Sì, puoi restituire o cambiare il tuo ordine entro 30 giorni, anche senza fornire alcuna motivazione.
Posso tracciare il mio ordine una volta che è stato spedito?
Una volta effettuato l’ordine, puoi seguirlo sulla nostra pagina Monitoraggio dell’ordine
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo metodi di pagamento sicuri come Shop Pay, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay e Google Pay.
Come posso contattare il vostro servizio clienti?
Puoi contattarci via email all’indirizzo info@relenvo.com oppure tramite la nostra pagina dei contatti
